Retours et Échanges

Chez Seven Young, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos produits de beauté. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les produits cosmétiques non ouverts et dans leur emballage d'origine dans un carton sécurisé avec le bon de livraison.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Contactez notre service client par e-mail pour recevoir votre étiquette de retour prépayée ou les instructions d'expédition.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis au point de collecte le plus proche de chez vous en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.